AVISO DE PRIVACIDAD

Jurídico Colemart S.C. (COLEMART), con domicilio ubicado La fragua 18, Piso 11 Col. Tabacalera, C.P, 06030 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en términos de lo establecido en el presente aviso de privacidad.

DATOS PERSONALES RECABADOS

Los datos personales de los clientes serán obtenidos de forma directamente por cualquier medio electrónico en el caso de e-mail o por medio de alguna red de comunicación como WhatsApp, Facebook Messenger, de forma sonora en el caso de llamadas, notas de voz o mediante algún otro tipo de tecnología.

Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es titular, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la ley, tales como las sociedades de información crediticia que en nuestro caso como Agencia de Cobranza se obtienen por medio de nuestros clientes.

Los datos personales recabados son los que se detallan a continuación:

• 1. Nombre completo
• 2. Número de teléfono
• 3. Dirección
• 4. Número del Crédito
• 5. Saldo Vencido

Hacemos de su conocimiento que podemos obtener sus datos personales de forma indirecta dependiendo de la Institución Financiera con la que usted tenga un crédito por cobrar.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

COLEMART tratará sus datos personales con la finalidad de realizar la cobranza extrajudicial de créditos obtenidos por parte de Instituciones Financieras y/o tiendas departamentales.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Colemart no realiza ninguna transferencia de tus datos personales.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Usted podrá solicitar a Colemart el ejercicio de sus derechos ARCO a través del siguiente procedimiento: 1. Enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] señalando su nombre completo, documentos que acrediten su identidad, o bien, la representación legal del titular, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se buscar ejercer alguno de los derechos ARCO, así como cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. 2. Al momento de recibir su solicitud, Colemart le enviará un acuse de recibo con el número de folio y la fecha de recepción que corresponda. En caso de que su solicitud no cumpla con los requisitos establecidos en el punto anterior, le será requerido subsanar su solicitud en un plazo de 5 días, en caso de no hacerlo, la misma se tendrá como no presentada. 3. Su solicitud será contestada a través del correo electrónico proporcionado por el titular en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción establecida en el acuse de recibo. En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar una solicitud en los términos antes descritos. Es importante tomar en cuenta que la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no podrá ser efectuada cuando sus datos personales tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente.

OPCIONES PARA LIMITAR EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, electrónicas, físicas y técnicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizados, así como acotar cualquier riesgo que pudiera llegar a presentarse. Asimismo, hacemos de su conocimiento que en cualquier momento podrá solicitar la inscripción en el registro del listado de exclusión que tiene COLEMART para limitar el uso o divulgación de su imagen o datos personales en comunicaciones institucionales de la empresa. Para ello, deberá presentar una solicitud en los mismos términos descritos para el ejercicio de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO. Le informamos que la solicitud de inscripción en el listado de exclusión podrá ser negada cuando el uso de sus datos personales aún tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente.

USO DE COOKIES

Este sitio web usa cookies para asegurar su funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento por COLEMART. Cualquier cambio al presente aviso de privacidad será publicado en el siguiente enlace: https://www.colemartsc.com.mx/aviso

Última modificación: agosto 2021 “En Colemart, El trato personalizado es lo primero”